Étude de cas: Les clients du Qatar nous suivent depuis la Foire de Canton jusqu'à notre salle d'exposition à Guangzhou
Lors de la Foire de Canton, nous avons eu le plaisir de rencontrer deux clients du Qatar, qui recherchaient des fournisseurs fiables et de haute qualité de produits d'agarwood et d'huile d'oud pour leur entreprise croissante d'encens et de parfums dans leur pays.
Lors de notre première rencontre à la foire, ils ont été impressionnés par notre large gamme de produits, y compris les copeaux d'agarwood bruts, l'huile essentielle d'oud premium et les brûleurs d'encens traditionnels de style moyen-oriental. Ils étaient particulièrement intéressés par notre huile d'oud extraite par CO2 supercritique, connue pour son arôme riche et durable et sa qualité constante.
Pour s'assurer qu'ils pouvaient inspecter nos produits de première main, ils ont décidé de se rendre du site de la Foire de Canton à notre showroom à Guangzhou. Lors de leur visite, notre équipe leur a présenté notre gamme complète de produits, a partagé des détails sur notre processus d'approvisionnement, nos normes de contrôle qualité et nos procédures d'exportation conformes à la CITES. Ils ont eu l'occasion de sentir différentes qualités d'huile d'oud, de tester la texture et la qualité de combustion de notre agarwood brut, et même de voir comment fonctionnent nos brûleurs d'encens traditionnels.
Après leur visite au showroom, les clients ont exprimé une grande satisfaction quant à la transparence et à la qualité de nos produits. Ils ont passé leur première commande d'huile d'oud en vrac et de copeaux d'agarwood, et nous avons entamé un partenariat à long terme basé sur la confiance mutuelle. Aujourd'hui, ils continuent de s'approvisionner en produits d'agarwood premium chez nous, et nous avons élargi notre collaboration pour inclure des solutions d'emballage personnalisé et d'étiquetage privé adaptées au marché qatari.
Ce cas met en évidence notre engagement à servir les clients du Moyen-Orient avec des produits d'agarwood authentiques et de haute qualité, soutenus par un approvisionnement transparent, un service fiable et un soutien personnalisé pour chaque étape du processus commercial.